2024年12月，新疆天山毛紡織股份有限公司（以下簡稱：“天山紡織”或“公司”）各黨支部在《信訪工作條例》實施兩周年之際，掀起深入學習條例的熱潮，進一步規(guī)范信訪工作流程，提升工作質量，為企業(yè)健康、穩(wěn)健發(fā)展筑牢基石。
天山紡織各支部書記率先垂范，帶領黨員干部深入學習條例的豐富內涵，從提綱挈領的總則，到構建信訪工作“四梁八柱”的體制章節(jié)，再到關乎群眾訴求落地的提出與受理、辦理細則，以及監(jiān)督利劍和壓實責任的追責機制，六大核心板塊進行一一深入淺出的講解，將生硬的條文轉化為生動案例與通俗易懂的闡釋，讓每一位黨員干部從中勾勒出清晰完整的信訪工作藍圖，明晰了面對群眾訴求時的“可為”與“不可為”。
在案例分析與心得分享環(huán)節(jié)，黨員干部們從不同角度剖析案例的矛盾癥結，挖掘解決路徑，在熱烈的氛圍中相互學習、相互啟發(fā)，共同探討，將信訪工作從抽象理論化作可觸可感、能實操應對的工作指南，進一步增強了黨員干部們在信訪工作的理論深度和實踐技巧。
接下來，天山紡織將深度融合《信訪工作條例》與“楓橋經驗”，秉持“小事不出支部，大事不出公司，矛盾不上交”的理念精髓，將矛盾化解于萌芽、吸附在基層。各支部以《信訪工作條例》為準繩，嚴密規(guī)范信訪流程，讓每一件員工訴求的受理都有章可循;各黨員干部主動擔當作為，化身為員工的貼心人，常態(tài)化靠前傾聽員工心聲，切實解決群眾難題，溫情化解信訪隱患，為公司發(fā)展營造風清氣正、團結奮進的良好氛圍，確保公司生產經營在穩(wěn)定的環(huán)境里高效運轉。
通訊員：顧書源
2024年12月13日
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